增强食源性疾病(FBD)的监测和改进爆发监测的及时性已被确定为公共卫生重点。消费者投诉数据在食源性疾病(FBD)监测和疫情的检测中越来越有用。毒药中心的举报电话可以看做是顾客投诉数据的潜在来源。本文对这些数据进行了分析并得出了结论。