2024年9月30日，在澳大利亚布里斯班举行的“信息未来峰会”上，国际图书馆协会联合会（IFLA）发布了《2024年IFLA趋势报告》。这一报告在SIGL（Stichting IFLA Global Libraries）的支持下完成，为图书馆员和图书馆提供了一个关键的资源，帮助他们在规划未来时融入当下的讨论。这份报告不仅旨在预测图书馆和信息环境的未来走向，还为如何积极塑造这一未来提供了框架。
此次报告探讨了知识和信息环境的七大关键趋势，每一个趋势都不仅对图书馆行业至关重要，还与政治、技术和社会各领域的互动紧密相关。这七大趋势分别是：
1. 知识实践正在发生变化这一趋势关注知识系统的公平性挑战和机遇，探讨了全球对多元化声音的需求以及对虚假信息的抵抗。技术的进步为信息的创造和传播带来了新的可能性，但也带来了新的复杂性，尤其是在知识多样性与不公正现象之间的矛盾上。
2. AI和其他技术正在改变社会人工智能（尤其是生成式AI）等新技术正在迅速改变信息的创造、共享和使用方式。这一趋势探讨了AI对信息的影响，例如深度伪造技术和自动化系统的应用，同时也警示了技术带来的潜在威胁，包括信息真实性的挑战和版权问题。
3. 信任正在被重新定义政府、媒体和机构的信任正在重新协商，透明度和开放性被认为是重建信任的关键。报告指出，在信息时代，图书馆在提升公众对公共机构的信任、抵制虚假信息方面将发挥重要作用。
4. 技能和能力变得更加复杂随着社会数字化的推进，人们不仅需要掌握基本的技术技能，还需要具备批判性思维和创新能力，以应对复杂的信息环境。报告强调了数字素养和信息素养在未来社会中的重要性，特别是在应对AI带来的工作变化时。
5. 数字技术的分布不均这一趋势指出，数字技术的广泛应用加剧了全球数字鸿沟。报告强调了数字包容的重要性，以及图书馆在提高社会公平性和可及性方面的潜力。
6. 信息系统消耗更多资源随着数字信息的需求日益增长，信息系统的能源消耗也在增加。图书馆将面临如何在支持绿色经济的同时，平衡环境影响与信息获取公平性之间的矛盾。
7. 人们渴望社区连接社区的重要性在信息时代变得更加明显。无论是线上还是线下，人们都在寻求新的方式来加强联系。图书馆被视为促进这种联系的关键节点，特别是在面对孤立感和不平等加剧的挑战时。
根据报告的详细描述，以下几点尤为值得关注和进一步分析：
1. 知识系统的多元化
2. AI对信息生态的影响
3. 信任的再建
4. 数字技能的培养
5. 绿色经济与信息系统的结合
