英国电信监管机构（Ofcom）发布了一份关于人们为其通信服务付费的报告，这意味着我们越来越擅长于货比三家。
这份报告的标题是《英国通信服务的定价趋势》。该报告的主要发现之一便是，尽管一些人在宽带、移动设备方面仍然付出很多的钱，但与几年前相比，他们已经没有那么容易被忽悠了。
例如，约有400万拥有ADSL的英国家庭在锁定期之外，可以用更少的钱升级到更好的服务。标准的英国电信 ADSL是每月42.99英镑，而英国电信的超高速服务以每月24.99英镑起价。手机市场也是如此，即便在锁定期结束后，仍然有很多人坚持包括手机补贴在内的计划。
Ofcom的报告称：“宽带和移动公司通常会针对那些谈判或变更供应商的人提供最佳的优惠和折扣”。“所以，消费者在购物时货比三家，知道他们最初的合同期何时结束，通常会比那些不这么做的消费者所花费的钱要少。”像uSwitch这样的一贯怀疑派也是这么认为。
Ofcom的一些调查结果表明，通信供应商的CRM/BSS和一般的客户关怀系统都倾向于开发那些不愿意货比三家的人。大概有些人比其他人更积极主动地向客户通报最佳交易价格，看看他们是否获得了更高的客户忠诚度，这会很有趣。
