《埃森哲技术展望2023:通用智能等四大技术趋势加速数实融合》

  • 来源专题:智能制造
  • 编译者: icad
  • 发布时间:2023-06-09
  • 埃森哲技术展望2023:通用智能等四大技术趋势加速数实融合.

    埃森哲(纽交所代码:ACN)的最新研究指出,在现实世界和数字世界越来越密不可分的今天,生成式人工智能等技术的迅速演进正在创造更为广阔的全新商业未来。
    埃森哲《技术展望2023》今年的主题为“当原子遇见比特:构建数实融合的新基础”,探讨了企业在加速全面重塑之时,一系列能够促进现实世界与数字世界交融的技术发展趋势。
    埃森哲大中华区企业技术创新事业部总裁俞毅表示:“云计算、元宇宙和人工智能这三大关键技术趋势将定义未来十年,并推动现实世界与数字世界相互融合、相互交织。生成式人工智能将产生深远影响,企业需要立即行动起来,对数据、人才和定制基础模型开展大规模投入,满足企业所需,实现技术价值。”
    随着ChatGPT的快速兴起,生成式人工智能展现了其显著增强人类能力的本领,成为了全球焦点。据埃森哲测算,在各行业,有四成的工作时间可由基于语言的人工智能技术提供支持或得到增值。
    超过九成(91%)受访中国企业高管认为,未来三至五年内,人工智能基础模型会对企业组织战略产生极为关键的影响;八成受访高管认为,生成式人工智能领域的进步将开企业级智能新时代;77%的受访高管表示,人工智能基础模型将实现跨数据类型的连接,彻底改变过去运用人工智能的方法。
    埃森哲《技术展望2023》揭示了四大趋势,帮助企业开启数实融合的新发展历程:
    通用智能:无论是担任个人助手、创意搭档或者专业顾问,生成式人工智能将不断提升人类能力。大部分受访中国企业高管认为,这类工具可以激发出巨大的创造力和创新力,获得切实的成效,如快速、大规模的分析能力(58%),以及加速创新(56%)等。 数字身份:对数字用户及资产进行认证是实现数字世界和物理世界融合的另一个基础。如今,83%的受访中国企业高管都将打造数字身份视为一项战略要务,而非单纯的技术选项。 数据透明:实现人工智能的价值潜力无法绕开数据。这意味着企业必须打破数据孤岛,并更新和升级数据底座。事实上,有84%的受访中国企业高管认为,需要运用新的数据架构和战略以应对不断变化的企业数据情形。 前沿探索:科技创新与数字技术之间的反馈循环正在加速,两者相互促进,飞速发展,两者联手有助于解决当今世界面临的重大挑战。有78%的受访中国企业高管表示,诸如生物、材料和能源等科学领域的发展正在帮助企业定义其愿景和长期战略。
    同时,埃森哲宣布设立生成式人工智能和大语言模型(LLM)卓越中心,该团队由埃森哲全球1,600名生成式人工智能领域的专家组成,在长期研究和客户实践的基础上,融合了埃森哲超过四万名人工智能和数据专业人员的深厚知识与经验。
    近期,埃森哲也发布了《生成式人工智能:人人可享的新时代》报告,对生成式人工智能和大语言模型进行深入研究,就如何最更好地运用这些颠覆性技术,向企业给出了切实有效的洞察和建议。
    二十三年来,埃森哲始终坚持对全球商业格局进行系统性的观察,探索并总结对企业和行业最具颠覆潜力的新兴技术趋势。了解本年度报告的详细内容,敬请访问这里或关注“埃森哲中国”官方微信把握最新趋势内容。
    关于研究方法
    埃森哲《技术展望2023》报告编写团队听取了来自《技术展望》外部顾问委员会的意见,这是一个由20多位资深人士组成的团队,分别来自公共和私营领域、学术界、风险投资机构及创业企业。同时,埃森哲商业研究院面向全球34个国家和地区的25个行业、共4,777名企业高管和董事进行了调研。调研于2022年12月至2023年1月期间进行。
    关于埃森哲
    埃森哲公司注册于爱尔兰,是一家全球领先的专业服务公司,帮助企业、政府和各界组织构建数字化核心能力、优化运营、加速营收增长、提升社会服务水平,更快且更规模化地创造切实价值。埃森哲是《财富》世界500强企业之一,坚持卓越人才和创新引领,服务于120多个国家的客户。我们是技术引领变革的全球领军者之一,拥有强大的生态协作网络。凭借深厚的技术专长和行业经验、独特的专业技能,以及翘楚全球的卓越技术中心和智能运营中心,我们独树一帜地为客户提供战略&咨询、技术服务、智能运营、工业X和Accenture Song等全方位服务和解决方案,为客户创造切实价值。埃森哲致力于通过卓越的服务能力、共享成功的文化,以及为客户创造360°价值的使命,帮助客户获得成功并建立长久信任。埃森哲同样以360°价值衡量自身,为我们的客户、员工、股东、合作伙伴与整个社会创造美好未来。

  • 原文来源:http://tech.caijing.com.cn/20230606/4940812.shtml
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    • 2020年2月,埃森哲发布《技术展望2020》报告,报告指出要在新数字化时代保持竞争力,企业需要充分平衡客户和员工的价值及期望,打破单一由业务价值驱动的增长模式。为帮助企业破解技术冲突,与各方建立更牢固、更互信的关系,实现新商业价值,该报告进一步揭示了以下五大重要趋势。 1. 我体验我做主 企业积极打造个性化体验,而用户渴望拥有更多话语权和选择权。企业应当打破以往主观单向的体验设计方式,与用户合力打造体验。近九成(89%)的受访中国企业高管认为,通过让用户共同参与体验设计,与其建立长期伙伴关系将是未来十年的制胜之道。 2. 人工智能与我 人工智能不再是简单的流程自动化,而将成为与人类互动的强大协作工具,进一步优化人们的工作方式。随着人工智能应用场景的不断拓展和增强,企业必须重新思考人工智能的价值,将其视为组织变革的创新引擎,并且构建人机交互的信任感和透明度。目前,有55%的中国企业表示,其会在包容性设计或以人为本的原则下来开展人机协作。 3. 智能产品困境 在一个智能产品不断迭代的时代,用户不再默认对产品拥有绝对的所有权。对于将目光瞄准新一代数字化体验产品的企业而言,给用户提供的价值不能停留在产品硬件,而是要提供长期服务。有82%的中国企业高管表示,未来三年,企业的智能互联产品和服务将加大更新迭代的频率和幅度。 4. 机器人总动员 机器人应用已走出仓库和工厂,5G技术将极大地加速这一趋势,企业应当探索机器人潜力,拓展新的业务领域。对于机器人的普及应用,消费者态度不一。超过六成的受访中国消费者表示,机器人将使生活更加便捷、高效和有趣。但同时,也有31%的受访者表示,如何与机器人协作将是一个严峻的挑战。 5. 培育创新基因 如今,前所未有的颠覆性技术(如分布式账本、人工智能、扩展现实和量子计算等),可以加快企业的数字化转型和其他技术应用。企业需要培育独有的创新基因,来把握这些技术所带来的市场机遇。3/4(75%)的中国企业高管认为,创新的重要性日益凸显,企业需要改变创新模式,与合作伙伴和第三方组织一起构建更紧密的生态系统。
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