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《社交网络用户虚假信息揭露行为研究：认知与情绪双路径视角》

  • 编译者： 程冰
  • 发布时间：2024-11-22

  • 本文聚焦社交网络用户虚假信息揭露行为，从认知与情绪双路径视角深入研究，旨在促进社交网络健康发展。研究创新在于揭示认知和情绪在揭露意愿及行为中的作用机制，为后续研究提供新思路。

    研究通过问卷调查获取847份有效问卷，运用结构方程模型和模糊集定性比较分析实证研究。结果表明：认知因素中，卷入度、感知价值、感知风险和自我效能正向影响揭露意愿，其中自我效能影响最显著；情绪因素方面，情绪唤醒程度越高，揭露意愿越强烈，消极情绪下更易产生揭露意愿。在认知因素影响下，用户更关注信息质量，情绪因素影响下则更重视信源声誉。揭露意愿对揭露行为有显著正向影响，自我效能和情绪唤醒起正向调节作用。同时发现两条虚假信息揭露意愿触发路径，自我效能皆为核心条件，感知价值为边缘条件。

    基于研究结论，文章从多维度构建虚假信息用户防御体系：完善信息素养教育，提升用户鉴别能力；建立社交网络用户把关制度，优化举报与反馈流程；设计情绪干预措施，采取差异化引导策略；重视虚假信息内容监测预警，加强辟谣平台建设；强化信源声誉管理，优化标签显示；建立激励机制，提升用户揭露积极性。

    研究存在局限性，如情绪测量方法受影响、未深入探索动态因素等，未来可结合新技术手段及进一步探索动态因素影响。


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