Winifred Bentil 于2025年对加纳公立与私立大学图书馆员工态度因素进行质性研究。
研究目的
本研究旨在深入探讨态度因素在高校图书馆电子资源管理中所扮演的角色,特别是在加纳的公立和私立大学图书馆中。研究的具体目标包括:
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识别关键态度因素:系统性地识别并分析图书馆员工在电子资源环境中的态度促进因素和态度阻碍因素。
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探究影响因素:揭示形成这些积极或消极态度的深层原因。
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提供实践建议:基于研究发现,为改善图书馆员工的态度、进而提升电子资源管理效能和资源使用率,提出有针对性的对策与建议。
研究意义
本研究具有重要的理论与实践意义:
理论意义:丰富了在发展中国家语境下,特别是在非洲国家,关于图书馆员工态度与技术创新接纳关系的学术研究。它将研究视角从技术、资源等“硬”要素,转向了“人”的“软”要素——态度,为理解电子资源管理的成败提供了新的解释维度。
实践意义:
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为图书馆管理提供洞察:帮助图书馆管理者认识到,员工的信念和感受是影响电子资源服务成败的关键。管理策略不应仅限于技术培训,更应关注如何培养和激励积极的态度。
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为政策制定提供依据:研究结果可为加纳及其他类似背景国家的图书馆联盟、教育主管部门制定人力资源发展、培训支持和组织文化建设政策提供实证依据。
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揭示文化与社会因素的影响:研究发现,如口头信息文化、宗教信念、权力距离等加纳独特的社会文化因素,深刻影响着员工的态度和行为。这提醒国际学界,在推广最佳实践时必须考虑本地的文化情境。
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具有广泛的借鉴价值:虽然聚焦于加纳,但研究所揭示的态度维度(如抗拒变革、沟通问题、对技术的兴趣等)是全球图书馆在数字化转型中普遍面临的挑战,因此对其他国家的高校图书馆也具有重要的参考价值。