《Gartner发布2020年数据与分析领域的十大技术趋势》

  • 来源专题:光电情报网信息监测服务平台
  • 编译者: husisi
  • 发布时间:2020-07-03
  • 近日,Gartner发布了数据与分析领域的十大技术趋势,为数据和分析领导者的 新冠疫情(COVID-19) 响应和恢复工作提供指导,并为疫情后的重启做好准备。

    数据和分析领导者如果希望在疫情后能持续创新,就需要不断提高数据处理和访问的速度,扩大分析规模,在前所未有的市场动荡中赢得成功 。

    数据和分析领导者应检验以尝试以下十大数据和分析趋势,加快新冠疫情后的恢复:

    趋势1:更智能、更高速、更负责的AI

    到2024年底,75%的企业机构将从 人工智能  (AI)试点转为AI运营,基于流数据的分析基础架构的数量将因此增加5倍。

    疫情当前, 机器学习 (ML)、优化和自然语言处理(NLP)等AI技术正就病毒传播、应对效果及影响提供重要洞察和预测。

    而强化学习和分布式学习等其他更智能的AI技术正在创建更具适应性和灵活性的系统,用于处理复杂的业务情况。 例如,基于代理的系统可对复杂系统进行建模和仿真。

    趋势2:仪表板的衰落

    具备更多自动化和消费化体验的动态数据故事将取代视觉化、点击式的数据创建和探索。因此,用户使用预定义仪表板的时间也将会减少。向支持增强分析或NLP等技术的动态数据故事转变,这意味着:最相关的洞察将基于用户的场景、角色或用途,流式传输给每个用户。

    趋势3:决策智能

    到2023年,33%以上的大型企业机构将聘用分析师实现包括决策建模在内的决策智能。决策智能汇集了决策管理和决策支持等多项技术。它提供了一个框架,帮助数据和分析领导者针对业务成果和行为,设计、建立、协调、执行、监控和调整决策模型及流程。

    趋势4:X分析

    “ X分析”由Gartner创造的一个总称术语,其中的X指代各种结构化和非结构化内容(如文本分析、视频分析、音频分析等)的数据变量。

    在新冠疫情期间,AI发挥了关键作用,梳理了成千上万份研究论文、新闻资料、社交媒体内容和临床试验数据,帮助医疗和公共卫生专家预测疾病传播,制定能力规划,寻找新的治疗方法并确定易感人群。X分析与AI、图谱分析等其他技术结合起来,将对未来自然灾害和其他危机的识别、预测和规划发挥关键作用。

    趋势5:增强型数据管理

    增强型数据管理利用ML和AI技术优化并改进运营。它还促进了 元数据 角色的转变,从协助数据审计、沿袭和汇报转为支持动态系统。

    增强型数据管理产品能够审查大量的运营数据样本,包括实际查询、性能数据和方案。利用现有的使用情况和工作负载数据,增强型引擎能够对运营进行调整,并优化配置、安全性和性能。

    趋势6:云成为必然

    到2022年,公有云服务将对90%的数据和分析创新起到至关重要的作用。随着数据和分析的 上云 ,数据和分析领导者仍然很难实现服务与用例的协调一致,这就增加了不必要的治理和集成开支。

    数据和分析问题的关键,已经从某项服务的成本转为如何在定价之外满足工作负载的性能要求。上云时,数据和分析领导者需要优先处理能够利用云能力和专注于 成本优化 的工作负载。

    趋势7:数据和分析的碰撞

    数据管理能力和分析能力在传统上被视为不同的领域,需要分别进行管理。利用增强分析提供端到端工作流的供应商使这两个市场之间的界线变得模糊了。

    数据和分析的碰撞将增加这两个传统上相对独立的领域之间的交互和协作。这不仅会影响到所提供的技术和能力,还会使支持和使用它们的人员和流程受到影响。相关角色也将从传统的数据和分析扩展到信息探索人员和公民开发人员等。

    趋势8:数据市场和交易平台

    到2022年,35%的大型企业机构将通过正式的在线数据市场参与数据交易,而这一比例在2020年为25%。数据市场和交易平台为整合第三方数据产品和降低第三方数据成本提供了统一平台。

    趋势9:区块链技术在数据和分析中的应用

    区块链 技术解决了数据和分析领域中的两项挑战。首先,区块链提供了资产和交易的完整沿袭。其次,区块链为复杂的参与者网络提供透明度。

    除了有限的比特币和智能合约用例之外,分类账目数据库管理系统(DBMS)将为单个企业审计数据来源提供了更具吸引力的选择。Gartner预计,到2021年,分类账目DBMS产品将取代多数许可区块链的使用。

    趋势10:关系奠定了数据和分析价值的基础

    到2023年,图谱技术将促进全球30%的企业机构决策过程的快速情景化。图谱分析是指一系列用于探索不同感兴趣的实体(如组织、人员和交易)之间关系的技术。它帮助数据和分析领导者找到数据中未知的关系,并查看传统分析技术不易分析的数据。

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    • Gartner发布数据和分析(D&A)领导者在企业中利用2022年主要数据和分析趋势时应拥抱的三大主题,分别是:激发企业活力和多样性、增强人员能力和决策,以及信任的制度化。 Gartner杰出研究副总裁Rita Sallam表示:“今年的主要数据和分析趋势涵盖了将帮助企业机构预测变化并将不确定因素转化为机遇的业务、市场和技术动态,这两项举措都属于数据和分析领导者的职责范围。 Gartner已发布2022年十二大数据和分析趋势,这些趋势涵盖以下三个核心主题。 激发企业活力与多样性 AI工程等自适应人工智能(AI)的兴起在应对全球市场波动的同时,还推动了增长和创新。AI数据管理领域的创新、基于主动元数据驱动的自动化方法以及数据共享能力(均建立在数据编织的基础上)充分释放了数据和分析的全部价值。 例如“始终数据共享”趋势加强了数据共享作为一项面向业务的关键绩效指标的作用:表明企业机构为了创造公共价值,正在与利益相关方进行有效的互动并让更多人能够获得正确的数据。新冠疫情和其他近期的大规模全球事件令企业机构迫切地想要通过共享数据来加快独立和相互关联的公共和商业数字业务价值。 Gartner预测,到2026年,大多数外部中间商将被应用于内部和外部数据生态系统的自动化信任度指标取代,这将使数据共享风险降低一半。 该类别中的2022年趋势包括:自适应AI系统、以数据为中心的AI、元数据驱动的数据编织和始终数据共享。 增强人员能力和决策 为了提供与决策者相关的洞察,数据和分析领导者必须提供语境丰富、使用业务模块组件创建的分析。这包括将数据素养作为优先事项以及制定应对数据和分析人才稀缺问题的策略。 从现在起到2025年,大多数首席数据官(CDO)将无法培养实现战略数据驱动的既定业务目标所必需的员工数据素养。Gartner的研究显示,在数据和分析中考虑人员因素的企业机构比只考虑技术的企业机构更加成功。这种以人为本的理念能够推动更大范围的数字化学习,而不仅仅是提供核心技术平台、数据集和工具。 该类别中的2022年趋势包括:语境丰富的分析、业务模块组装式数据和分析、以决策为中心的数据和分析以及人员技能和素养的不足。 信任的制度化 只有通过管理AI风险并实施跨分布式系统、边缘环境和新兴生态系统的互联治理,才能大规模地实现数据和分析的价值。 虽然AI正在变得日益普遍,但大多数企业机构仍因无法解释或说明其模型的用途而失去人员对其的信任和透明度。企业机构不但无法管理快速发展的AI创新所带来的风险,而且常常在安全性等模型治理方面敷衍了事,导致出错的AI模型产生更加严重的负面后果,例如业务决策出错,甚至是生死攸关的决策出错。 随着全球AI法规的激增,企业机构必须按照这些法规的要求采取可审计的做法来确保信任、透明度和保护消费者的权益。Gartner预测,到2026年,开发出可信赖的目标导向型AI的企业机构将实现75%以上的AI创新成功率,而未能做到这一点的企业机构只有40%的成功率。 该类别中的2022年趋势包括:互联治理、AI风险管理、厂商和地区生态系统、向边缘的扩展。
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    • 全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner于今日发布企业机构在2021年需要深挖的重要战略科技趋势。分析师们在本周举行的Gartner IT Symposium/Xpo大会美洲站虚拟会议上展示了自己的发现。 Gartner研究副总裁Brian Burke表示:“各企业职能部门对运营韧性的需求从未像现在这样强烈。首席信息官们正在努力适应不断变化的情况,设计未来的业务。这就需要企业机构具有不断重组与改革的可塑性。Gartner 2021年重要战略科技趋势可实现这种可塑性。 “企业机构正在从应对新冠疫情转向推动增长,因此它们必须关注形成今年主流趋势的三个主要领域:以人为本、位置独立性和韧性交付。这些趋势在组合后的整体影响大于它们各自的独立影响,并且专注于满足全球各地的社会与个人需求来实现最佳交付。” 2021年重要战略科技趋势具体如下: 行为互联网(Internet of Behaviors) 行为互联网(IoB)不断涌现,许多技术都在捕获并使用人们日常生活中的“数字尘埃”。IoB汇集了面部识别、位置跟踪和大数据等当前直接关注个人的技术,并将结果数据与现金购买或设备使用等相关的行为事件相关联。 企业机构使用该数据来影响人的行为。例如为了在疫情期间监控对健康规定的遵守情况,企业机构可以通过使用IoB计算机视觉来查看员工是否戴着口罩或通过热成像来识别发热者。 Gartner预测,到2025年末,全球一半以上的人口将至少参加一项商业或政府的IoB计划。虽然IoB在技术上可成为可能,但社会各界将对各种影响行为的方法展开广泛的伦理和社会学讨论。 全面体验(Total Experience) Burke表示:“去年,Gartner将多重体验定义为一种重要的战略科技趋势。而在今年,这一趋势又进一步发展成为全面体验(TX),将多重体验与客户、员工和用户体验相联系。Gartner预计在未来三年中,提供TX的企业机构在关键满意度指标方面的表现将超越竞争对手。” 由于新冠疫情,移动、虚拟和分布式互动日益盛行,因此企业机构需要有TX策略。TX将改善体验的各个组成部分,实现业务成果的转型。这些相互交织的体验是企业运用创新革命性体验实现差异化,从而从疫情中恢复的关键驱动力。 隐私增强计算(Privacy-Enhancing Computation) 随着全球数据保护法规的成熟,各地区首席信息官所面临的隐私和违规风险超过了以往任何时候。不同于常见的静态数据安全控制,隐私增强计算可在确保保密性或隐私的同时,保护正在使用的数据。 Gartner认为,到2025年将有一半的大型企业机构使用隐私增强计算在不受信任的环境和多方数据分析用例中处理数据。企业机构应在开始确认隐私增强计算候选对象时,评估要求个人数据转移、数据货币化、欺诈分析和其他高度敏感数据用例的数据处理活动。 分布式云(Distributed Cloud) 分布式云将公有云分布到不同的物理位置,但服务的运营、治理和发展依然由公有云提供商负责。它为具有低延迟、降低数据成本需求和数据驻留要求的企业机构方案提供了一个灵活的环境,同时还使客户的云计算资源能够更靠近发生数据和业务活动的物理位置。 到2025年,大多数云服务平台至少都能提供一些可以根据需要执行的分布式云服务。Burke先生认为:“分布式云可以取代私有云,并为云计算提供边缘云和其他新用例。它代表了云计算的未来。” 随处运营(Anywhere Operations) 随处运营是一种为全球各地客户提供支持、赋能全球各地员工并管理各类分布式基础设施业务服务部署的IT运营模式。它所涵盖的不仅仅是在家工作或与客户进行虚拟互动,还能提供所有五个核心领域的独特增值体验,分别是:协作和生产力、安全远程访问、云和边缘基础设施、数字化体验量化以及远程运营自动化支持。 到2023年末,40%的企业机构将通过随处运营提供经过优化与混合的虚拟/物理客户与员工体验。 网络安全网格(Cybersecurity Mesh) 网络安全网格使任何人都可以安全地访问任何数字资产,无论资产或人员位于何处。它通过云交付模型解除策略执行与策略决策之间的关联,并使身份验证成为新的安全边界。到2025年,网络安全网格将支持超过一半的数字访问控制请求。 Burke先生认为:“新冠疫情加快了耗时数十年的数字化企业变革过程。我们已经越过了一个转折点,大多数企业机构的网络资产现在都已超出传统的物理和逻辑安全边界。随着随处运营的不断发展,网络安全网状组网将成为从非受控设备安全访问和使用云端应用与分布式数据的最实用方法。” 组装式智能企业(IntelligentComposableBusiness) Burke先生表示:“为了提高效率而建立的静态业务流程非常脆弱,因此在疫情的冲击下变得支离破碎。首席信息官和IT领导者正在努力收拾残局,他们开始了解适应业务变化速度的业务能力有多么重要。” 智能组合型业务通过获取更好的信息并对此做出更敏锐的响应来彻底改变决策。依靠丰富的数据和洞见,未来的机器将具有更强大的决策能力。智能组合型业务将为重新设计数字化业务时刻、新业务模式、自主运营和新产品、各类服务及渠道铺平道路。 人工智能工程化(AI Engineering) Gartner的研究表明,只有53%的项目能够从人工智能(AI)原型转化为生产。首席信息官和IT领导者发现,由于缺乏创建和管理生产级人工智能管道的工具,人工智能项目的扩展难度很大。为了将人工智能转化为生产力,就必须转向人工智能工程化这门专注于各种人工智能操作化和决策模型(例如机器学习或知识图)治理与生命周期管理的学科。 人工智能工程化立足于三大核心支柱:数据运维、模型运维和开发运维。强大的人工智能工程化策略将促进人工智能模型的性能、可扩展性、可解释性和可靠性,完全实现人工智能投资的价值。 超级自动化(Hyperautomation) 业务驱动型超级自动化是一项可用于快速识别、审查和自动执行大量获准业务和IT流程的严格方法。在过去几年中,超级自动化一直在持续不断地发展。而因为疫情,一切事物都被突然要求首先实现数字化,这大大增加了市场的需求。业务利益相关者所积压的需求已促使70%以上的商业机构实施了数十种超级自动化计划。 Burke先生表示:“超级自动化是一股不可避免且不可逆转的趋势。一切可以而且应该被自动化的事物都将被自动化。”