澳大利亚最近推出了“COVIDSafe”，这是澳大利亚政府批准的唯一一款接触者追踪应用程序，也是该国减缓新冠肺炎疫情扩散努力的一部分。
这款自愿安装的智能手机应用程序是一项公共卫生倡议，通过提前通报可能的接触情况，帮助澳大利亚国民免受冠状病毒的进一步扩散。
“我们需要做的是确保有追踪，而追踪是为了帮助社区找到病例”，卫生部长Greg Hunt在最近的新闻发布会上表示，“现在，一直是公共卫生官员在用人工进行追踪，而今天，我们正通过COVIDSafe应用程序来扩展这一能力”。
澳大利亚政府卫生部在一份新闻稿中表示，越多的澳大利亚人连接到COVIDSafe应用程序，他们就能越快地发现病毒，而迅速发现和控制疫情将意味着地方政府能放宽限制，同时也能保证澳大利亚国民的安全。
加快当前人工流程的技术
这款手机应用程序使用技术，通过帮助识别与新冠肺炎确诊患者密切接触过的人，实现了州和地区卫生官员已经人工完成工作的自动化和改进。
这意味着如果居民有感染风险时，他们会更迅速地与居民取得联系，并减少他们将病毒传染给家人、朋友和社区其他人的机会。
州和地区卫生官员只有在用户检测呈阳性并同意上传信息到手机中的情况下，才能访问用户的应用程序信息。然后，卫生官员只能使用该应用程序的信息来提醒那些与用户有过接触的人，他们可能需要自我隔离或自行接受检测。
COVIDSafe的运行原理
一旦应用程序被下载到手机上，系统就会为该用户创建一个唯一的加密参考代码。
COVIDSafe应用程序使用蓝牙技术来识别其他安装了COVIDSafe应用程序的设备。当应用程序识别到另一个用户时，它会记录下接触的日期、时间、距离和持续时间以及另一个用户的参考代码。
COVIDSafe应用程序不收集用户的地理位置数据。
要想有效果，该应用程序需要在用户处理日常事务并与人接触时运行。
该应用程序的开发者说，信息是加密的，加密的标识符被安全地存储在手机里。即便是用户本人也无法访问。储存在人们手机中的接触信息会在21天的循环周期后被删除。这一周期考虑到了新冠肺炎的潜伏期和测试所需要的时间。这里有更多关于隐私政策的信息。
当用户检测到新冠肺炎呈阳性时
当某人被确诊为新冠肺炎患者时，州和地区卫生官员将询问他们或他们的父母/监护人，他们与谁接触过。
如果他们拥有COVIDSafe应用程序并提供其权限，则应用程序中的加密接触人信息就被上传到高度安全的信息存储系统中。
州和地区卫生官员随后将：
? 使用应用程序记录的接触人信息来支持他们往常的追踪工作；
? 致电给当事人，让他们或其父母/监护人知道他们可能已经被传染；并且
? 提供后续步骤的建议
卫生官员不会透露感染者的姓名。
疫情结束后
在新冠肺炎疫情在澳大利亚结束扩散时，用户将被提示从手机上删除COVIDSafe应用程序。这将删除一个人手机上所有的该应用程序信息。据这款应用程序的开发者表示，在疫情结束时，信息存储系统中包含的信息也将被销毁。
删除COVIDSafe应用程序
用户随时都可以从手机中删除COVIDSafe应用程序。这将从手机中删除所有COVIDSafe应用程序的信息。安全信息存储系统中的信息不会立即被删除，但会在疫情结束时被销毁。如果用户希望更快地从存储系统中删除其信息，他们将需要填写一份数据删除申请表格。
隐私政策
澳大利亚政府卫生部表示，信息和隐私受到严格保护（COVIDSafe隐私政策）。
当局已正式委托进行一项隐私影响评估，以确保隐私风险已得到处理（请参阅隐私影响评估报告和机构回应）。
卫生部长依据《生物安全法案》发布了一项决议，以保护人们的隐私，并限制从应用程序获取信息。州和地区卫生当局只能获取有关接触者追踪的信息。
除此之外的唯一访问权限，便是COVIDSafe管理员来确保COVIDSafe的正常运行、完整性和安全性，包括应居民的要求删除其注册信息。在澳大利亚，以任何其他方式使用该应用程序的任何数据都将构成刑事犯罪，而且COVIDSafe应用程序在该国不能用于实施隔离或隔离限制或任何其他法律。
其他针对新冠肺炎的技术方案
澳大利亚政府还在新冠肺炎疫情期间实施了远程医疗以挽救生命。通过新冠肺炎疫情期间引入的远程医疗项目，累计向300多万患者提供了430多万项医疗卫生服务。
澳大利亚的老人、他们的家人以及护理人员可以拨打专门的免费电话支持热线，该热线旨在支持受新冠肺炎疫情扩散影响的人们的心理健康。
在新冠肺炎疫情期间，随着澳大利亚的老人越来越多地使用互联网来访问在线服务并与亲人联系，还有免费的日间网络研讨会来帮助他们提高在线技能并保持网络连接。
