本研究的目的是确定信息素养的基本特征；信息素养应在高校图书馆用户教育中发挥怎样的作用；以及如何实现最佳的信息系统。研究人员系统地调查和审阅了与信息素养和图书馆用户教育相关的出版物。研究发现，一个精心设计的信息素养系统有益于图书馆及其员工、教师和学生；图书馆员应该在设计和操作信息系统中发挥主导作用，但与教师、IT专业人员和学生的合作是必不可少的；信息系统的设计和使用需引入进课程中，主要是不同角色之间的合作，并以问题为基础；考核评价是必不可少的组成部分；考核评价的重点应放在第一学年的学生上；理想情况下，图书馆员将成为教育工作者，图书馆将成为学习、研究和技术相结合的学习中心。
