《台湾地区的公共图书馆绩效评估研究》

  • 来源专题:图书情报
  • 编译者: mawutong
  • 发布时间:2017-12-05
  • 效评估是公共图书馆提供优质服务的重要课题之一。文章在探讨国际常用公共图书馆绩效评估标准的基础上,阐述了我国台湾地区公共图书馆绩效评估标准的编订与实施过程,并对其绩效评估的发展进行回顾。最后,总结了台湾地区公共图书馆评估对我国大陆地区公共图书馆评估工作的启示,建议成立公共图书馆评估资料库,为不同层级公共图书馆制定不同的评估标准,评估图书馆的内容突出过程与服务。

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    • 编译者:xuxue
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    • 来源专题:图书情报
    • 编译者:xuxue
    • 发布时间:2018-02-15
    • 知识管理作为一种商业概念,一直以来都被应用于营利性组织,目的是为了增强和改进业务以获得竞争优势和增加利润。知识管理也可应用于非营利组织,如政府机构和法定委员会。它可以用来改善员工之间的沟通和高层管理之间的沟通。它有助于灌输一种分享的文化,推动并完善基于员工绩效的奖励制度。知识管理涉及到一个复杂的过程,将公司的使命陈述与最佳实践相结合,使公司在其领域具有竞争力和盈利能力。本文研究了国家图书馆管理委员会(the National Library Board,简称NLB)的知识管理实践。它还试图展示知识管理如何有效地应用于NLB,以配合其使命宣言,扩大国家学习能力,增强国家的竞争力,推动形成一个优雅的社会。NLB还有一个使命,就是提供一个世界一流的图书馆系统,这对新加坡人民来说是便捷、易获取和有益的。