据估计，全球约有15亿儿童失学，广泛的社会隔离措施使儿童不得不呆在家里，目前他们的教育和社交活动已经转移到了网上。
这次的情况不仅让许多孩子第一次接触网络世界，也让他们在网络上所花费的时间比以往任何时候都更长。
意大利运营商意大利电信（Telecom Italia）报告称，3月中旬其固定电话网络的互联网流量增长了70％以上，这在很大程度上要归功于Fortnite等在线游戏平台。
与此同时，Facebook几乎每天都会报告其所有平台的最新使用记录：在受病毒打击最严重的地方，比如纽约——撰写本文时，纽约是当前全球COVID-19病毒蔓延的中心——Facebook Messenger和WhatsApp平台上的短信、语音和视频通话增加了一倍以上。
对于许多孩子来说，全球封锁也意味着他们需要比预期更早的学会上网。一位家长向国际电联新闻社解释说，突然转向家庭的学校教育意味着，他们的9到11岁的孩子已经比原先计划更早的使用了手机。在这样的危急时刻，这也是为了使这些孩子能够及时了解到学校的作业，教育活动和与朋友保持联系。
这种突然且大幅增长的屏幕使用时间已经成为更广泛趋势的一部分。今年2月，一份游戏产业协会（Association of Play Industries）的报告发现，在不到十年的时间里，儿童的可自由支配屏幕的时间增加了50％。
如何建立更安全、可信赖的在线环境？
对于许多父母而言，如何确保子女的上网安全问题现在比以往任何时候都更加紧迫。
家长该如何降低上网的风险？以下是即将发布的ITU“针对家长、看护人、监护人和教育工作者们对于儿童上网保护指南”更新版本的一些提示:
1．设置家长控制：所有主流浏览器（Google，Safari，Firefox，Bing，Duck Duck Go）都包含家长控制模式；确保将其打开，并检查应用程序和游戏上的个人隐私设置。一些互联网服务提供商和移动运营商提供了额外的家长控制工具，这些工具会阻止或限制用户对某些类型的内容的访问，并限制其在设备上花费的时间。例如，国际电信联盟成员Verizon在网络游戏增长75%、视频流媒体增长两位数之后，发布了有关家长控制的新指南，这是由于美国COVID-19禁播导致的网络活动“新常态”水平带来的。
2.家长需要与您的孩子讨论网络安全，并时刻留意他们正在使用的网络和移动服务，帮助他们了解到以正确方式管理个人信息的重要性。英国的儿童慈善机构NSPCC建议父母和监护人要求儿童向他们的家长展示他们喜欢在网上做什么，以便家长能更好地了解他们的习惯和面临的潜在危险。
3.帮助您的孩子做好技术准备：大众媒体为适合他们年龄的应用程序、游戏和其他平台提供建议。家长可以使用《电子安全指南》来帮助儿童设置严格的隐私设置，并检查他们是否知道如何举报不当内容。
4.留意孩子使用的网上和移动服务：花时间与孩子一起上网。为了能给孩子提供更好的网络环境，建议父母定期检查孩子的网络技术使用情况——了解他们在网上做什么，他们可能会使用哪些新工具和应用程序。建议和孩子一起选择网络工具和查探内容，并告诉孩子为什么某些工具和应用程序可能不合适。
5.知道如何举报问题并寻求帮助：在玩在线游戏或使用应用程序时，儿童可能会遭受诸如网络欺凌和冒名之类的严重风险。NSPCC建议父母向孩子展示一下每个游戏和应用程序中的拦截和举报功能，以便他们可以防止欺凌者或陌生人与他们联系。
6.营造一种支持的文化环境，让儿童和年轻人在寻求帮助时能感到舒适和放松：开放的对话和讨论环境是至关重要的。成人的对待方式对儿童是否愿意透露他们在网上看到或发生的事情所产生的一些担忧沮丧情绪具有重大影响。研究表明，由于担心交谈的后果，许多年轻人并不愿意与成年人讨论负面的网络体验。请警惕任何遇险的征兆和迹象。
7.管理孩子的使用屏幕时间：为网络活动设置界限和限制很重要。建立安全的网络习惯，并在上网时间和其他活动之间找到平衡。
国际电联的儿童在线保护计划*
国际电联的《儿童在线保护指南》中提供了更多提示和建议。如需更多建议，请详见Sango，这是由孩子们为儿童所创建的新型儿童网络保护吉祥物！
由美国世界儿童基金会和移动运营商Zain共同主持的宽带可持续发展委员会儿童网络安全工作组最近为所有利益相关者提供了一系列建议，以改善儿童网络安全环境。鉴于COVID-19的蔓延，这些建议反映在委员会的《新行动议程:促进更快和更好的复苏》中。新通过的议程概述了政府、行业、国际社会和民间社会可以采取的应急措施，以加强数据网络，增强能力并促进数据访问和包容性，其目的是加强对COVID-19危机的集体应对。
