1. 报告背景和目的
背景：是自 2013 年以来的首次重大更新，由 Stichting IFLA Global Libraries 资助，旨在支持图书馆领域应对未来挑战。
目的：为图书馆和信息工作者提供工具、结构、灵感和能量，以乐观地面对未来，同时探讨信息和知识环境的未来趋势，以及这些趋势对图书馆和社会的影响，并提出相应的策略和建议。
2. 研究方法
对文献进行全面回顾，确定了7个主要趋势和 29 个子趋势。基于这些趋势，构建了一系列场景，以探索不同趋势相互作用可能产生的未来。
3. 信息和知识环境的未来趋势
趋势一：知识实践正在改变
机遇更公平和包容的知识体系。技术使人们能够获取更多信息。新的交流形式出现。挑战错误信息的传播。信息在数字媒体平台上被孤立。信息环境的过度监管。
趋势二：AI 和其他技术正在改变社会
机遇日常任务的自动化。新的信息参与方式。更低的互联网连接成本。新的创造形式。挑战信息完整性问题。平衡创作者的权利和新的创造形式。检测深度伪造内容。网络攻击导致的信息丢失。
趋势三：信任正在重新协商
机遇开放和透明的信息系统。为 AI 治理提供信息的开放模型。企业、非政府组织和政府之间的合作，以创建公平的信息系统。改进的隐私权和保护。挑战对政府和媒体的信任度下降。地方新闻的减少。
趋势四：技能和能力变得更加复杂
机遇数字技能和能力的发展，以在数字经济中茁壮成长。提高媒体素养，培养有见识、有创造力和有韧性的社区。提高在线安全性。挑战全球人才短缺。诈骗给无技能者带来额外负担。
趋势五：数字技术分布不均
机遇更便宜、更实惠的互联网接入。通过数字身份更容易获得服务。设计和实施包容性的数据和信息实践，以指导适当的服务设计。挑战社会不平等加剧。物理网络基础设施差。缺乏解决技能缺乏问题的社会基础设施。缺乏数据。
趋势六：信息系统使用更多资源
机遇考虑环境的新实践。减少资源使用和成本节约。挑战气候变化。对技术和数据的需求增加。记忆和内容的丢失。
趋势七：人们正在寻求社区联系
机遇建立社区归属感。减少社会孤立和孤独感。通过获取信息和社区联系改善健康状况。代际联系和知识共享。挑战社会结构弱化。生活成本增加。面对面服务减少。面对面服务和项目的资源配置问题。孤独感增加。
4. 不同趋势相互作用的场景
场景一：AI scalpers
随着 AI 技术的发展，技能需求变得更加复杂，同时也带来了一些挑战，如全球人才短缺和工作场所诈骗等。本场景探讨了 AI 和技能复杂性趋势，强调了过度依赖 AI 可能带来的潜在漏洞和意外后果。
场景二：The Fuzzy Record Problem
知识实践的变化、AI 技术的发展以及社会和政治压力，都对信息资源的完整性和知识自由产生了影响。本场景通过探讨修改内容和个性化审查的长期影响，强调了图书馆和信息专业人员在维护知识自由和信息资源完整性方面的重要性。
场景三：Room 1701
政治利用当代信息和媒体系统面临新挑战，特别是 “深度伪造” 对错误信息的影响。本场景主要探讨了信任和信息系统的脆弱性，以及深度伪造的潜在危险，强调了媒体和信息素养的重要性。
场景四：My Voice, My Sovereignty
强调了本地语言资源的重要性，以及在获取信息和保护文化遗产方面的公平性。本场景聚焦于知识实践的变化和数字包容的趋势，探讨了尊重和保护本土文化和知识的重要性。
场景五：Opt - Out
在当前数字时代，“登录疲劳” 和隐私问题日益受到关注，同时图书馆在解决这些问题方面可以发挥重要作用。本场景探讨了信任和社区联系的趋势，强调了图书馆在帮助用户管理数字设备使用、登录疲劳和隐私问题方面的作用。
5. 应对未来趋势的策略和建议
针对趋势的策略加强信息素养教育，提高公众对信息的批判性思维和辨别能力。推动数字包容，缩小数字鸿沟，确保所有人都能平等地获取信息和技术。加强隐私保护，提高用户对个人数据的控制和管理能力。培养和提升人们的技能和能力，以适应不断变化的技术环境。针对场景的策略加强对 AI 技术的监管和治理，确保其合理使用和发展。维护信息资源的完整性和知识自由，反对任何形式的审查和限制。提高媒体和信息素养，增强公众对信息的辨别和判断能力。尊重和保护本土文化和知识，促进文化多样性和包容性。
6. 结论
报告强调了图书馆和信息工作者在应对未来趋势中的重要作用，鼓励他们积极参与并塑造未来的信息和知识环境。未来充满不确定性，需要持续关注和研究这些趋势，并不断调整和完善应对策略。
