COVID-19大流行强调了图书馆能够通过数字渠道向用户提供服务的重要性。这样一来，它为图书馆是否能够以何种条件获取和提供对电子书和其他资源的访问权等问题提供了新的思路。
爱尔兰图书馆协会（The LIbrary Association of Ireland）发表了一份声明，强调了人们的关注和对未来行动的希望，以确保在COVID-19及以后的期间，图书馆能够以数字方式执行其任务。国际图联（International Federation of Library Associations and Institutions，简称IFLA）采访了玛丽安希金斯（爱尔兰图书馆协会主席）、卡瑟尔麦考利（爱尔兰图书馆协会候任主席）和斯图尔特·汉密尔顿（爱尔兰图书馆协会），以了解更多信息：
1. COVID-19对爱尔兰图书馆提供信息访问的能力有何影响？
随着物理建筑的关闭，图书馆部门迅速提供了电子信息，并且对电子书等在线资源的需求也猛增。例如，我们发现公共图书馆部门的电子书服务新用户的百分比增长了三位数，并且不得不努力寻找财政资源来满足这一新需求。
2.有关电子资源的当前实践如何影响图书馆履行其使命以提供对用户所需资料的访问的能力？
图书馆不对拥有的电子资源收费，仅对其进行许可。但同时受限制性许可条款和高昂价格的束缚，很多资源无法以电子书格式提供。这种情况不利于图书馆在COVID期间向用户提供前所未有的重要或必要的高质量服务的能力。
3.对某些电子资源收取高昂价格或仅仅是由于其不可用，可能是什么原因造成的？
由于定价模型和许可条件缺乏透明度，很难证明电子书的高价格。以eBook格式出售的资源显然具有任意性质，从而使图书馆难以做出可持续的购买决定，也给用户解释了为什么某些书目不可用的困难。
更多信息详见链接：https://www.ifla.org/node/93491
