Emerald于2019年7月为Emerald Insight推出了一个新平台。有关新平台的常见问题解答将持续更新，以确保为您提供更全面的信息。（最后更新时间：2019年7月19日）
Q：为什么要迁移到新平台？
A：我们这样做是为了让作者、读者、学生、研究人员和图书馆员对社会科学研究的展示、传播和可视化有更好的体验。为了激发能够对整个社会产生积极影响的批判性思维，我们希望为各类研究成果创造一个平台，从文章到数据，从案例研究到视频和动画。该平台可快速响应，并易于用户使用。
Q：这个新平台什么时候上线的?
A：2019年7月初迁入新网址。
Q：网站的URL更改了吗?
A：从7月份开始，Emerald Insight的新URL是www.emerald.com/insight。将不再使用www.emeraldinsight.com，所有的页面和内容都已经完成重定向。
Q：在新平台上，我可以访问到之前旧平台上所有相同的内容吗?
A：是的，平台上所有可用的eJournal、eBook和eCase内容都将被迁移到新平台。您的访问权限不会受到迁移的影响。
Q：上线后，平台是否会有进一步的发展？
A：新平台的发布只是第一步。随着新平台的建立，每一个开发决策都将与我们的社区合作进行测试和验证，以快速响应研究人员和读者的需求。
因为启动仅仅是一个开始——并不是所有的功能都已经构建好了。新特性和新功能将每两周实现一次。随着不断的变化和改进，敬请定期查看以跟踪我们的进展。您现在就可以通过https://emeraldgroup.eu.qualtrics.com/jfe/form/SV_80PndtmlQwmFiER来分享您的反馈！
Q：如何获取案例研究和教学笔记？
A：平台上所有可用的eCase内容都将被迁移。您的访问权限不会受到迁移的影响。但是，在迁移的前期阶段，您无法直接从平台下载教学笔记。您可以联系用户支持邮箱support@emeraldinsight.com，他们将为您提供所需的资料。
