最新研究显示，物联网的出现以及M2M通信的增强是移动运营商网络保险的最大驱动力。
超过34％的受访者（移动运营商和业内人士）认为物联网/ M2M是主要因素，排名第二的观点则有28%的受访者支持，他们认为高质量网络的需求逐渐增加与抢夺市场同样重要。
这些数字反映了对运营商的要求不断增长，不仅要管理日益复杂的网络，还要尽其所能地提升用户体验以保存竞争优势。
这项研究结果获得了MYCOM OSI的赞助，并由Telecoms.com Intelligence于今天发布在Future of Mobile Networks Outlook 2015报告中，它发现了自动网络化保险的需求在不断增长，但瓶颈在于关键设施的完全算法化转变与人工编程的需要。在自动化案例中，有58%的受访者明确表示他们“不得不相信自动网络保险，因为对于人工控制来说它太过于复杂和庞大了”，然而最高票的答案却认为“对自动化的信任和人工编程之间必须有个度”，表明有75%的人想保持对自己网络的控制。
运营商对NFV的态度也能显示出日益增长的网络复杂性和风险，业内对于最优策略的看法也分成了两派。有25%相信NFV将会在互联网的不同领域发光发热，还有31%的人预测NFV会为互联网管理带来新的方法，迫使运营商尽快另起炉灶。然而，也有显著群体（44%）将NFV当做他们端对端网络保障策略的一部分，相信NFV管理终将服务于他们的OSS系统。
此项全球调查中还包括了其他重要发现：
•82％人认为未来网络的保障应该立足于融合、跨域、端对端的视角
•80％的受访运营商一致认为优质服务将是未来网络战略投资中拥有最重要的优先权
•77％则认为未来网络保障应该沿着客户至上的视角。
•52％的运营商打算在网络虚拟化技术的基础之上，优先使用大数据和实时分析来提高用户体验来推动保险创新
“在未来的网络保险中物联网和网络质量成为头号驱动不足为奇，它将被立足于端对端的视角来管理，同时也要注入客户中心的分析法，” MYCOM OSI全球营销负责人Ian Meakin说，“但是此研究还表明，尽管要面对日益增长的复杂性，运营商们不敢放弃对网络保险的控制或者说完全将其完全交付于黑盒自动化与封闭算法。有明确需求表示要通过一个开放的，可编程平台来控制自动化，比如附带ProActor™方案的MYCOM OSI。”
