关于2019-nCoV病毒的现有证据以及先前与其他冠状病毒（MERS-CoV和SARS-CoV）以及其他呼吸道病毒（例如禽流感）的经验表明，与2019-nCoV可能存在人畜共患性传播。
根据现有证据和以往经验，WHO提出以下一般性建议：
作为一般预防措施，任何参观活体动物市场，湿市场或动物产品市场的人都应采取一般的卫生措施，包括在接触动物和动物产品后定期用肥皂和饮用水洗手，避免用手触摸眼睛，鼻子或嘴巴，并避免与生病的动物或变质的动物产品接触。应严格避免与可能生活在市场上的其他动物（例如流浪猫和狗、啮齿动物、鸟类、蝙蝠）进行任何接触。还应注意避免与商店或市场设施的土壤或结构上的潜在受污染的动物废物或液体接触。
应避免食用生的或未煮熟的动物产品。按照良好食品安全规范，应小心处理生肉，牛奶或动物器官，以免与未煮熟的食品交叉污染。
给高危人群的建议
在对2019-nCoV有了更多了解之前，具有基本医疗状况的人们被认为患有严重疾病的风险更高。因此，患有这些潜在疾病的个人应避免接触活体动物市场，流浪动物和野生动物，不应食用动物生肉。此类建议还应传播给患有潜在疾病的旅行者和游客。
屠宰场工人，市场上负责动物和食品检查的兽医，市场工人以及处理活体动物和动物产品的人员应保持良好的个人卫生习惯，包括在接触动物和动物产品后经常洗手。他们在专业处理动物和新鲜动物产品时应考虑穿防护服，手套，口罩。设备和工作站应经常消毒，至少每天一次。下班后应脱下防护服，并每天清洗。工人应避免将其家庭成员暴露于脏污的工作服，鞋子或其他可能与潜在污染的物质接触的物品上。因此，建议将防护服和物品留在工作场所日常清洗。
根据现有信息，尚不清楚2019-nCoV是否对动物健康有影响，并且尚未在任何物种中报告任何特定事件。作为一般性建议，绝不可以宰杀生病的动物以供食用；应将死动物安全地埋葬或销毁，并避免在没有防护服的情况下接触其体液。兽医应保持高度警惕，并向兽医当局报告在市场上发现的任何动物物种中发现的任何异常事件。
