本研究考察了图书馆用户与公共图书馆员工之间的重要权力关系，以及建筑设计如何根据组织目标调节空间行为。它将三个公共图书馆建筑视为组织空间，并确定其空间组织在多大程度上重现图书馆与公众之间的权力关系，对三个规模相似但年龄不同的公共图书馆建筑进行了实地考察。实地考察包括：蓝图分析、组织文件分析、对图书馆用户和图书馆工作人员进行深入半结构化的访谈、认知测绘练习、观察和摄影。尽管有更新的方法来设计公共图书馆建筑，使用更新的信息技术，以及更新的图书馆服务提供范例（例如，以用户为中心的模式）的出现，结果强烈表明图书馆作为一个组织仍然依赖于许多与一个世纪前公共图书馆设计首次标准化时相同的社会空间控制模型。所研究的三个公共图书馆显示的空间组织主要是与图书馆馆员、图书馆资料和图书馆操作一起设计的，远远超过图书馆用户或用户的许多需求。
