引言
2013年,我们开始着手调查关于图书馆未来的大问题:
? 图书馆应如何与用户保持联系?
? 部门的机构和个人将发生怎样的改变?
? “图书馆和信息专业人员”是否仍将是必要且理想的职业?
在澳大利亚各地举办的活动中,我们收到了很多反馈,它们或具挑战性、或见解深刻、或鼓舞人心。正是基于此,我们才能确定主题并制定相应的行动计划来响应这些积极反馈。根据该项目的调查结果,我们编写了七份报告,可从ALIA网站www.alia.org.au获取pdf版本。这些报告发布于2014年5月,由此与ALIA的年会保持一致。
三年来,我们回顾了自原始调查以来的主题、行动和我们所学到的知识,并在2017年5月发布更新。
主题:我们是否正确?
新版报告共包含10个主题,涉及内容大到行业部门小到图书馆与信息科学专业。
1. 图书馆和信息管理
同样的技能,不同的诠释。
2. 公平
人们对于图书馆的热爱得益于我们对公平公正社会的贡献。
3. 机会平等
我们对克服优势和劣势之间的差距做出贡献。
4. 资金支持
图书馆用户和资助者对我们服务的价值有不同的看法。
5. 图书馆经验
有人提供信息,却没有人提供图书馆使用经验。
6. 模拟和数字
我们需要在网上和现实生活中看起来很好、工作很棒。
7. 更多的空间而不是更少的空间
未来图书馆应该有更多的空间提供给用户,更少的空间留给书籍。
8. 控制馆藏预算
我们需要更精明地使用资金——用多种形式展现更多内容。
9. 社区创建内容
图书馆将帮助读者将令人刮目的创作者与其各种新内容连接起来。
10. 难以想象的技术
技术将继续对我们的工作和服务产生巨大的影响。
我们在2013年描述的主题与2017年的主题息息相关。图书馆和信息专业人员的技能在这个信息丰富、数据量巨大的环境中高度适用——特别是在虚假信息、事后诸葛亮情境中,图书馆和信息专业人员的立场比以往任何时候都重要。
随着数字鸿沟的日益加剧,图书馆在公平获取信息方面的作用至关重要。通过对数字素养培训的支持,让人们了解新的技术或向人们提供硬件、软件和免费的无线网络,这也对图书馆贡献一己之力有着重要意义。
发出倡议仍然是本协会的首要任务。我们还发现,资金决策是由高级管理层、校长、政府部门负责人等负责进行的,这些决策并没有充分了解图书馆和信息服务对机构或社区其他组织的价值和贡献。
尽管引进更多的电子资源已经被一些组织视为减少图书馆占地的方法,但有些机构也看到了集体学习室、媒体实验室、创客空间和企业中心的潜力。2017年首届ALIA图书馆设计大奖共提名了33个图书馆,它们都是创建现代学习环境、数字参与中心以及符合社区需求空间的杰出典范。这些具有远见的图书馆投资组织可以以此来激励更多的投资者关注并支持该项目。