由于5月12日初始承诺期将满,美国联邦通信委员会主席阿吉特•帕伊敦促通讯供应商继续为用户提供联网服务,免收滞纳金,并继续开放Wi-Fi热点至6月30日。
美国联邦通信委员会新闻社华盛顿,2020年4月30日电——今天,美国联邦通信委员会主席阿吉特•帕伊宣布将“保持美国联网承诺”延期至2020年6月30日。自3月启动承诺以来,700多家宽带和电话服务供应商承诺在2个月内:(1)不得终止对因受新冠病毒疫情影响而无力付费的居民或小型企业客户的服务;(2)免收居民或小型企业客户因受新冠病毒疫情影响而产生的滞纳金;(3)向有需求的美国人开放Wi-Fi热点。阿吉特•帕伊主席正敦促供应商将服务期限延长至6月底。本周早些时候,主席与美国绝大多数宽带和电话订户的供应商代表以及行业协会代表进行了电话交流。
阿吉特•帕伊主席称:“在现在这样一个关键时刻,成百上千的服务供应商共同努力,以保持美国的通讯服务连接。这些供应商有大企业、也有小企业。我向这些公司致敬,感谢他们提供宽带服务,可以让美国人继续工作、继续学习、进行医疗保健以及与亲人联系。鉴于我们国家当前状况,我呼吁这些供应商可以延期其服务内容——提供不间断的服务,免收滞纳金和继续提供Wi-Fi热点,直至6月30日。绝大多数宽带和电话订户的供应商代表已经同意这一延期。感谢他们在这次国家紧急状态期间再次带头行动,同时我希望其他公司也可以向其学习。”
尽管美国联邦通信委员会敦促早前签署承诺的所有供应商继续延长承诺至6月30日,但也了解到有些供应商,特别是那些在小市场和农村地区的供应商,目前可能由于经济问题而无法这样做。如果这些供应商希望退出延期行动,请5月12日前联系KACpledge@fcc.gov。
美国联邦通信委员会希望消费者直接与服务供应商联系,以了解自己的具体情况并商讨选择方案。消费者也可以访问consumercomplaints.fcc.gov。
欲了解阿吉特•帕伊主席的“保持美国联网行动”的更多信息,请访问www.fcc.gov/keepamericansconnected。欲了解在抗击新冠病毒疫情期间,美国联邦通信委员会保持消费者联网的所采取的一系列行动的最新信息,请访问www.fcc.gov/coronavirus。