当地时间2024年7月9日，美国公共图书馆协会（Public Library Association，PLA）发布了《2023年美国公共图书馆技术调查总结报告》（2023 Public Library Technology Survey Summary Report）。这项全国性调查更新了美国公共图书馆在技术能力、用户资源、基础设施、数字素养和人员配备方面的新兴趋势信息，调查数据对于了解图书馆作为社区知识创新中心如何发挥作用，以及如何继续发展以满足用户需求方面有着不可低估的价值。
该报告解决了如下问题：图书馆专业人员如何在其社区推进数字公平？图书馆向用户借出了哪些类型的技术设备？与2020年相比，提供这些设备的图书馆是增加还是减少了？图书馆在提供技术资源和技术服务方面主要挑战是什么？
2023年技术调查的主要发现包括：
·近一半的图书馆（46.9%）为借阅者提供互联网热点，较2020年增加14.4%；
·大约四分之一（24.6%）的图书馆拥有数字媒体制作设备，超过三分之一（39.5%）的图书馆拥有创客制作设备；
·95.3%的公共图书馆提供某种形式的正式或非正式数字素养培训，近30%的公共图书馆提供数字导航员项目来帮助用户进行数字化操作；
·近五分之一（19.7%）的图书馆参与了地方、州或地区层面的数字公平或数字包容联盟组织；
·95%的图书馆提供电子书和（或）电子有声书，57.5%的图书馆为读者提供流媒体文件和可下载媒体文件；
·联邦资金对于支持图书馆技术需求至关重要：超一半（52%）的图书馆单独或作为联盟的一部分申请了E-rate项目（美国政府出台的“教育信息服务折扣政策”）支持；
·订阅费用或支付条款是影响图书馆提供数字内容的首要因素（85.7%的图书馆选择了这一选项）。
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