5G注定将彻底改变我们的世界。5G是21世纪的创新平台，为我们的客户提供几乎无限的能力和机会。随着无线网络和通信这个下一阶段的发展，传统技术的变化也随之而来。
自2016年以来，我们已经公开表示我们正在积极地停止使用3G CDMA网络。最初，我们宣布将在2019年关闭3G网络。然而，我们延长了我们的关闭日期——最初延长到2020年底，现在有延长到2022年底——为了关心我们的客户，在他们转向更新和更先进的技术时，尽一切努力尽量减少对他们服务的扰动。
我们在过去的几年中一直致力于帮助仍拥有3G设备的用户转移到能够访问4G LTE或5G网络的设备，并且继续积极地与其余3G客户合作，让他们转型采用新设备和新技术。由于这些努力，我们现在可以宣布，超过99％的客户正在使用4G LTE或5G的增强功能，只有不到1％的客户仍在使用3G网络。
我们已经和客户沟通过，表示我们不再允许不支持4G LTE的设备在我们的网络上被激活，所以现在的重点是将市场上剩余的3G设备顺利过渡到支持4G LTE或5G的产品和服务。此外，我们已经与大多数商业客户制定了过渡计划，确保他们车辆和设备上的任何3G设备都尽快过渡到4G LTE或5G技术。
将继续强烈鼓励仍然有3G设备的客户现在做出变化。由于我们离关闭日期越来越近，因此仍在利用3G网络的客户可能会遭遇服务降级或完全丧失服务，我们的服务中心将只能为这些旧设备提供极其有限的故障排除帮助。
我们将在2022年12月31日关闭最后一个3G CDMA网络，几个月前我们的竞争对手已经完全关闭了他们的网络。这个日期不会再延长。为了客户有足够的时间来完成他们的过渡，我们现在再次传达这个消息。
关于停止使用行动的详情，关于不再能在3G CDMA网络上激活的设备，关于客户转向新技术需要做什么，鼓励客户今天访问https://www.verizon.com/support/knowledge-base-218813/或联系当地的威瑞森代表。
