6月26日，日本政府召开了人工智能（AI）技术战略会议，敲定了推动AI普及的实行计划。将通过国立研究开发法人等推动开发能与人类对话的AI，促进零售店等的省人化。在教育和护理等领域，日本也将推动AI的引进，提出了到2022年度实用化案例超过20个的目标。
新开发的AI将储备丰富的词汇，不是使用预先准备的词条机械地你问我答，而是随机应变地进行对话。将学习动作和行为模式，通过图像传感器检测人类的表情和动作，读取感情并自然展开对话。
设想引进劳动力短缺的零售店和餐饮店，替代员工接待顾客等。现在的AI对话显得生硬，在待客现场尚未普及。今后争取让AI承担部分待客服务，将员工的劳动时间减少1成以上。
在教育领域，AI将分析学生的学习状况和成绩等大数据，选择符合每名学生的个性和能力的合适教材。有助于减轻初高中教师的负担。
通过AI一览港口仓库闲置情况的系统将在2020年之前建成。将缩短货物的进出时间，缓解港口的拥堵。研究机构和企业拥有的医疗、护理、农业和防灾等各领域的大数据格式争取在5年后实现通用化，AI可以汇总多个领域的数据加以分析。
