虽然网络中断的原因尚未完全公布，但一些人认为对公司3G网络的维修是根本原因。
Three证实，是周三(10月16日)夜间对网络进行的一次更改导致了网络中断，但具体细节仍不清楚。它要么不知道，我们对这种说法表示怀疑，或者是它不想说。
虽然大多数问题似乎已经解决，但似乎确实有客户在语音、短信和数据服务方面遇到了困难。网络似乎正在运行，现在工作开始了解中断的原因。也许更重要的是，团队还需要弄清楚如何确保此类事件不再发生。
Three在一份声明中表示：“继昨天我们的服务遇到技术难题之后，现在我们的大多数客户可以拨打电话，发送短信和使用流量了。”
“我们的工程师通宵工作，并从技术角度继续解决一些遗留的问题。尽管语音和文本已恢复正常，但不幸的是，一小部分客户可能会继续遇到间歇性数据问题。
“为了帮助解决这个问题，我们建议客户关闭再打开他们的手机，或打开再关闭飞机模式，在大多数情况下重置手机与网络的连接都能解决此问题。”
尽管“关闭并重新打开”请求会激怒一些人，但这通常是解决问题的最佳方法。Three是暗示问题已经过去，并且希望自己的声誉不会受到太大的打击。
对于团队而言，不幸的是，在这一连串的事件中出现了一些误导性的幽默尝试。在一条推文中，有三条信息表明，O2在接入自己的5G基础设施时就已经断开了3G网络连接。不过，也有一些评论人士指出，如果没有用户在没有数据的情况下继续努力，情况可能会更有趣一些。
从问题的根源来看，仍然存在一些不确定性。有人认为诺基亚提供的新云核心可能遇到了麻烦，尽管Three否认了这一点。另有报道称，3G基础设施的维护和修理可能是原因之一。
3G的工作是一个有趣的角度，尽管Three试图关闭3G以求能为4G和5G重新分配到有价值的频谱，但这仍然是一个正在进行的工作。
有趣的是，尽管关闭3G网络的过程正在逐渐普及，但频谱毕竟是一种宝贵的资源，但它可能对仍在运行的2G网络产生负面影响。
尽管在当今世界讨论2G似乎很不寻常，但Tech UK的一份报告显示，2G服务的需求可能会持续到本世纪30年代。老年人，农村用户和M2M的应用程序仍在使用该服务，这一点在近期内不会改变。如果电信公司要关闭3G，则无法弥补这些领域的需求，这意味着在可预见的未来必须要维护2G网络。
“有时我们专注于技术，却没有完全了解技术对人们所依赖的服务的影响，” 频谱政策论坛指导委员会主席托尼·拉文德（Tony Lavender）说道。
“除其他事项外，2G使智能计量和社会上许多弱势群体使用的移动电话成为可能。在关闭这些服务之前，我们需要仔细考虑这些服务的替代方案。”
虽然打嗝在网络连接的世界里很少见，但也不是没有听说过。去年，爱立信的不足之处导致了过期软件许可证崩坏了英国的O2网络和日本软银。在撰写本文时，因为用户面临的东北部和中西部地区的网络连接问题，Verizon也进入了损害控制领域。
目前尚不清楚的是，停电将会给财务带来何种影响。正如去年O2网络中断所显示的那样，当服务长时间崩溃时，消费者不会立即涌向出口。 Three的网络不会经常崩溃，因此客户可能会容忍这种情况，但最终可能会让公司承担数百万美元的赔偿损失。
