本文旨在为智能空间技术的设计策略提供信息,以加强图书馆作为共享和非正式社会学习的环境,重点是了解用户的动机、行为和活动。该研究分析了The Edge上五个月内关于人种学研究的数据 ,The Edge是澳大利亚布里斯班昆士兰州立图书馆的一个“无书”图书馆空间,专门用于数字化、社会学习、同伴协作和技术。结果呈现出五种人物角色,体现了人们的主要使用模式以及动机、态度和社会学习的障碍。似乎大多数用户单独工作或在预先组织的组内工作,但通常不与共存的,不熟悉的用户建立新的联系。基于人物角色,建议使用四个混合设计维度来改进图书馆,作为跨物理和数字空间共享学习遭遇的社交界面。本文的研究结果为技术增强的图书馆空间和类似的协作和共享空间的管理者,决策者和设计者提供了可操作的知识。