每天早上，六个孩子的母亲马里亚玛早早起床，在塞内加尔当地市场卖鱼。在过去的十年里，她一直患有糖尿病，并且经常服用胰岛素。但是她的药物并不是她唯一依靠的保健工具——她的手机在她的糖尿病控制方案中起着关键作用。
多亏塞内加尔今年伊斯兰斋月期间的mDiabetes项目，Mariama发现更容易应对这种情况，并有精力工作和照顾家人。“这些信息真的帮助我管理我的病情，”她说。他们还允许她的家人积极参与她的护理。
马里亚玛补充说:“我每天都会让儿子查看是否有新消息。”“他会帮助我理解我需要做些什么来保持健康和控制我的糖尿病，然后我们会一起谈论它。”
手机的作用
信息和通信技术，尤其是移动电话，正在改变人们对获取卫生信息的期望。手机可以通过提供简单的管理或预防方法来支持糖尿病的预防，通常是围绕饮食、锻炼和检查并发症(如糖尿病足并发症)的迹象。
自2013年以来，世卫组织一直与国际电信联盟(ITU)合作，帮助塞内加尔等国家采用使用移动电话的大规模mDiabetes服务。这个名为Be He@lthy、Be Mobile的联合项目致力于设计、部署和扩大糖尿病和其他一些非传染性疾病的预防和管理服务。
糖尿病是Be He@lthy, Be Mobile的第一个主要项目之一。该倡议制定了一份全球手册，帮助各国引进大规模服务，包括短信内容和对技术、推广和评估等其他领域的支持。
利用短信向患者提供建议，加快信息传播，帮助人们管理或预防疾病。这降低了患病率和治疗成本，并帮助患者活得更长、更健康。
全球的角度来看
糖尿病仍然是一个严重的公共卫生挑战。自1980年以来，糖尿病患者人数增加了4倍，达到4.22亿人，2015年估计有160万人直接死于糖尿病。这还没有考虑到高血糖的额外影响。高血糖会增加心血管和肾脏疾病以及结核病的风险，每年导致约200万人死亡。控制不当的糖尿病会加重虚弱和昂贵并发症的风险，如失明、肾衰竭、心脏病和中风以及下肢截肢。
塞内加尔是2014年第一个发起有针对性的mDiabetes运动的国家，旨在帮助人们管理斋月期间的禁食。这已经成为一项年度服务，在2017年注册超过10万。
但其他国家也在迅速效仿。2016年7月，该项目在印度启动了一项mDiabetes服务，目前支持超过9.6万名用户。该组织还在埃及开展年度活动，帮助糖尿病患者在斋月期间禁食。2017年的活动覆盖了超过17.5万人。
从信息到行动
到目前为止，该服务学到的关键经验之一是，为患者提供便于遵循的糖尿病管理建议非常重要。
世界卫生组织预防非传染性疾病司司长Douglas Bettcher博士说:“重要的是，要以一种鼓励人们应用他们所学知识的方式来构建事实，以便他们采取新的行为。”“透过提供简单及以行动为导向的资讯，订户更容易将资讯融入日常生活，并在饮食、运动及习惯方面作出积极的改变。”
这也是迈向患者赋权的关键一步。通过在正确的时间向人们提供正确的信息，他们可以在与医生或卫生工作者接触期间控制自己的病情。对于慢性病来说，这对于提高生活质量和治疗结果至关重要。
Prebo Barango博士是非洲Be He@lthy, Be Mobile项目的焦点，他解释说，来自mDiabetes项目的更好的知识正在影响医生支持患者的方式。“该项目改变了医疗咨询的形式，”巴兰戈博士说。“医生会询问病人是否收到短信，以及哪些短信需要更多信息，以确保他们明白短信的含义。”对话更具建设性。
对马里亚玛来说，好处是显而易见的。一项为期六周的简单服务项目改变了她治疗糖尿病的方式。她说:“多亏了这些信息，我明白了我需要经常注意我吃什么和什么时候吃。”
——文章发布于2017年11月1日
