《美国公共图书馆管理外包的案例分析与争论借鉴》

• 来源专题：图书情报
• 编译者： lixiaoyan
• 发布时间：2019-06-26

图书馆外包首次出现在美国，并逐渐从非核心业务扩展到核心业务，甚至是管理外包。美国公共图书馆管理外包存在两种方式：部分管理外包即只外包业务管理，但不包括全部人员；还有一种方式是整体外包。通过管理外包，美国公共图书馆在政府责任、成本效率和公众使用等方面取得了一些成效，但同时在专业性、人员、利润、透明度等方面存在诸多争议。我国公共图书馆的管理外包，需要吸取美国经验：把握政府责任尺度，开展专业化监督，注重效率和公平，采取适当的外包方式，并对合同进行规范化管理。