《美国公共图书馆管理外包的案例分析与争论借鉴》

  • 来源专题:图书情报
  • 编译者: lixiaoyan
  • 发布时间:2019-06-26
  • 图书馆外包首次出现在美国,并逐渐从非核心业务扩展到核心业务,甚至是管理外包。美国公共图书馆管理外包存在两种方式:部分管理外包即只外包业务管理,但不包括全部人员;还有一种方式是整体外包。通过管理外包,美国公共图书馆在政府责任、成本效率和公众使用等方面取得了一些成效,但同时在专业性、人员、利润、透明度等方面存在诸多争议。我国公共图书馆的管理外包,需要吸取美国经验:把握政府责任尺度,开展专业化监督,注重效率和公平,采取适当的外包方式,并对合同进行规范化管理。

相关报告
  • 《IMLS发布有关美国公共图书馆的最新数据》

    • 来源专题:图书情报
    • 编译者:luoluo
    • 发布时间:2020-08-11
    • 2020年7月31日,美国博物馆与图书馆服务协会(Institute of Museum and Library Services,简称IMLS)发布了2018年《公共图书馆调查》的最新数据。《公共图书馆调查》是收集有关公共图书馆使用状况、财务状况、人员配备状况和资源的关键指标等信息。自1988年以来,美国公共图书馆每年都会对美国公共图书馆进行一次全国人口普查,数据收集自从美国地区的17,000多个主要图书馆、图书馆分支机构和移动图书馆中选出的约9000个公共图书馆,公共图书馆遍布美国50个州、哥伦比亚特区。
  • 《《2023年美国公共图书馆技术调查总结报告》发布》

    • 编译者:程冰
    • 发布时间:2024-07-26
    • 当地时间2024年7月9日,美国公共图书馆协会(Public Library Association,PLA)发布了《2023年美国公共图书馆技术调查总结报告》(2023 Public Library Technology Survey Summary Report)。这项全国性调查更新了美国公共图书馆在技术能力、用户资源、基础设施、数字素养和人员配备方面的新兴趋势信息,调查数据对于了解图书馆作为社区知识创新中心如何发挥作用,以及如何继续发展以满足用户需求方面有着不可低估的价值。 该报告解决了如下问题:图书馆专业人员如何在其社区推进数字公平?图书馆向用户借出了哪些类型的技术设备?与2020年相比,提供这些设备的图书馆是增加还是减少了?图书馆在提供技术资源和技术服务方面主要挑战是什么? 2023年技术调查的主要发现包括: ·近一半的图书馆(46.9%)为借阅者提供互联网热点,较2020年增加14.4%; ·大约四分之一(24.6%)的图书馆拥有数字媒体制作设备,超过三分之一(39.5%)的图书馆拥有创客制作设备; ·95.3%的公共图书馆提供某种形式的正式或非正式数字素养培训,近30%的公共图书馆提供数字导航员项目来帮助用户进行数字化操作; ·近五分之一(19.7%)的图书馆参与了地方、州或地区层面的数字公平或数字包容联盟组织; ·95%的图书馆提供电子书和(或)电子有声书,57.5%的图书馆为读者提供流媒体文件和可下载媒体文件; ·联邦资金对于支持图书馆技术需求至关重要:超一半(52%)的图书馆单独或作为联盟的一部分申请了E-rate项目(美国政府出台的“教育信息服务折扣政策”)支持; ·订阅费用或支付条款是影响图书馆提供数字内容的首要因素(85.7%的图书馆选择了这一选项)。 更多内容请参见原文。