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Zappos模式 : 美捷步极致客户体验的五大核心法则 : 5 principles to inspire, engage, and WOW
PISBN：9787508841694
出版类型：大众
出版时间：2014-04-01
版次：1
作者：米歇利 (Michelli，J.A.)，陈汝曦
学科：经济学
语种：中文
所属数据库：科学文库
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