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客户也疯狂 :培育“粉丝”客户的服务与营销技巧
出版社：北京大学出版社
ISBN：9787301121283
出版年：2007
作者：鲁百年
学科：经济、经济学
资源类型：图书
细分类型：中文文献,短期外借
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