服务管理 :服务企业的战略与领导

服务管理 :服务企业的战略与领导

出版社：中国人民大学出版社

ISBN：730007345X

出版年：2006

作者：诺曼

学科：经济、经济学

资源类型：图书

细分类型：中文文献

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