赢家管理守则 :公司异常情况与顾客怨言处理

赢家管理守则 :公司异常情况与顾客怨言处理

出版社：经济管理出版社

ISBN：9787509614792

出版年：2011

作者：张贵芳

资源类型：图书

细分类型：中文文献

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